4月12日，周先生来到玉环县消协投诉，称其于4月2日在玉环城关前塘洋某小店购买了一盏灯炮，谁知回家一安装，灯炮发生短路，导致其家中的VCD，音箱及灯头都烧坏了，因此要求该小店赔偿其损失，希望消协帮助处理。
    县消协受理周先生的投诉后，立即与县消协城关分会的工作人员取得联系。经城关消协分会的工作人员组织投诉人和被诉人进行调解，双方本着互谅互让的精神达成协议，由被诉人支付给投诉人250元作为补偿，双方无其它争议，就此了结此纠纷。