家住市区森海豪庭的金小姐说她是最倒霉的一个，才办的卡，过了一个星期店门就关了，她认为“千子莲”足浴店通过推销足浴卡诈骗消费者完全是有预谋的。“他们明知一星期后就要关门停业，还一个劲地动员我买他们的足浴卡，说什么持卡消费能获得打折优惠。在他们的劝说下我买了张1000元的足浴卡。”金小姐希望有关部门即使不能帮消费者要回被骗的钱，也能公布一下经营者的信息，将其列入“黑名单”。市区的顾先生也多次打电话给“千子莲”总部，希望总部能出面解决，“假如是加盟店一定有保证金，为什么总部就不能把这笔钱先行退给消费者呢？”

　　记者了解到，在市区摩尔城和白马畈的“千子莲”足浴店至今未进行工商注销，而两家店营业执照上的负责人均为“容学文”，一个注册日期为2007年6月，一个为2007年4月。龙山工商所的胡同志告诉记者，由于容学文申请的是个人执照，因此工商部门只能和本人取得联系，不能同大足神农公司交涉此事。但至今容学文的手机一直处于关机状态，记者和工商部门的同志始终联系不到他本人。记者还了解到，容学文登记的身份证号码是兰州的，所在地写的也是“兰州”。

　　“千子莲”兰州总部客服中心的陈小姐告知，绍兴的这两家足浴店都是加盟店，不是总公司的分店。“加盟商交了一定的押金，但金额非常少，还不够退还给消费者的。”当记者提出保证金一事，陈小姐如此答复。“加盟商还欠总公司七八万元的加盟费，说实在的，我们也是受害者。”陈小姐说，总部已经在找加盟商追讨款项，但这需要时间。“无论找的结果怎样，我们承诺一定会给消费者处理好这个事情。”

　　有关人士指出，一些总公司和加盟店签约时也要多长个心眼，不能因为一时的利益关系就纵容加盟店的一些做法。应该将合同规范化，保障自己和消费者的合法权益。